תקנון ותנאי שימוש – אתר HΛNΛΛTΛ תכשיטים בעבודת יד

עדכון אחרון: דצמבר 2025

​

ברוכה הבאה לאתר HΛNΛΛTΛ תכשיטים בעבודת יד (להלן: "האתר" או "המפעילה"). האתר משמש כחנות מקוונת וכבית תוכן בוטיק לתכשיטים בעבודת יד (להלן: "המוצרים"). השימוש באתר כפוף לתקנון זה. גלישה באתר, שימוש בו וביצוע הזמנה דרכו - מהווים הסכמה מלאה ומפורשת לתנאי התקנון. אם אינך מסכים/ה לתנאים - הנך מתבקש/ת שלא לעשות שימוש באתר.

​

1. הגדרות וכללי

1.1. "המפעילה" / "החברה" - באשר בקר לימור - הנאתא מ.ע 027328582.

1.2. "המשתמש" / "את/ה" - כל אדם הגולש באתר ו/או עושה שימוש כלשהו באתר.

1.3. "המוצרים" - תכשיטים בעבודת יד, תכשיטים מעוצבים ואביזרים נלווים המוצעים למכירה באתר מעת לעת.

1.4. "מדיניות פרטיות", "מדיניות משלוחים והחזרות" ו"הצהרת נגישות" - מסמכים נפרדים המפורסמים באתר, ומהווים חלק בלתי נפרד מהתקנון.

1.5. האמור בתקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ופונה לכל המגדרים במידה שווה.

​

2. הסכמה לתנאי השימוש ושינויים באתר

2.1. השימוש באתר, לרבות עיון בתכנים, הרשמה לניוזלטר, ביצוע הזמנה או יצירת קשר, מהווה הצהרה כי קראת, הבנת והסכמת לכל תנאי התקנון.

2.2. המפעילה רשאית לעדכן מעת לעת את תנאי התקנון, לפי שיקול דעתה הבלעדי. מועד העדכון האחרון יופיע בראש מסמך זה. המשך שימוש באתר לאחר עדכון התקנון - מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

2.3. המפעילה רשאית לשנות, לעדכן, להוסיף או להסיר תכנים, מוצרים ושירותים באתר, וכן לשנות או להפסיק את פעילות האתר - כולם או חלקם - בכל עת, ללא הודעה מוקדמת וללא חובת פיצוי.

​

3. שימוש באתר וכשירות משפטית

3.1. הגלישה באתר מותרת לכל גיל.

3.2. ביצוע הזמנה ורכישת מוצרים באתר מותרת לבעלי כשירות משפטית מלאה מעל גיל 18. קטינים מתחת לגיל 18 רשאים לבצע רכישה רק באישור הורה או אפוטרופוס.

3.3. השימוש באתר הוא לשימוש אישי ופרטי בלבד. אין לעשות שימוש באתר לכל מטרה מסחרית או עסקית ללא אישור מראש ובכתב מהמפעילה.

3.4. המפעילה רשאית למנוע ממשתמש גישה לאתר או לחלק משירותיו, לחסום כתובת IP, לבטל הזמנה או לסיים את השימוש של משתמש - לפי שיקול דעתה הבלעדי, לרבות בשל הפרת התקנון או הוראות דין.

​

4. קניין רוחני

4.1. אלא אם נאמר אחרת במפורש, כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר – לרבות עיצובים, תמונות, צילומי תכשיטים, טקסטים, תכני השראה, לוגו, גרפיקה, קוד תוכנה, אייקונים וכל חומר חזותי או טקסטואלי - הם בבעלות הבלעדית של המפעילה, או בבעלות צדדים שלישיים שהעניקו לה רישיון שימוש.

4.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, להציג, לפרסם, לתרגם, לעבד, ליצור יצירה נגזרת, למכור, להשכיר, לשדר או לעשות כל שימוש מסחרי בתכני האתר ללא קבלת הסכמה מפורשת, מראש ובכתב מהמפעילה.

4.3. השימוש המותר בתכני האתר הוא שימוש אישי ופרטי בלבד, שאינו מסחרי, לצורכי צפייה ורכישה באתר.

4.4. אין להסיר, לטשטש או לשנות כל הודעה או סימון זכויות יוצרים, סימני מסחר או כל הודעה קניינית אחרת המתלווה לתכני האתר.

​

5. הצהרות המשתמש בבואך להשתמש באתר, אתה מצהיר ומתחייב כי:

5.1. כל המידע שתמסור/י למפעילה (לרבות בעת הזמנה, יצירת קשר, הרשמה לדיוור) הוא נכון, מדויק, מלא ומעודכן.

5.2. תעדכן/י את המפעילה במקרה של שינוי בפרטים מהותיים (כתובת, טלפון, דוא"ל וכדומה).

5.3. אתה בעל כשירות משפטית, או פועל באישור הורה/אפוטרופוס לפי הדין.

5.4. לא תעשה באתר שימוש בניגוד לכל דין, בניגוד לתקנון או באופן העלול לפגוע במפעילה, במשתמשים אחרים או בצדדים שלישיים.

5.5. לא תעשה שימוש באמצעים אוטומטיים (בוטים, סקריפטים, סריקות מאסיביות) ללא אישור בכתב מהמפעילה.

​

6. שימוש אסור באתר מבלי לגרוע מכלליות האמור, חל איסור על:

6.1. איסוף או גריפת (scraping) נתונים מהאתר לצורך יצירת מאגר מידע, מערכת מסחרית או פעילות שיווקית – ללא אישור.

6.2. התחזות לאדם או לגורם אחר, שימוש בפרטי גישה לא לך, או מסירת פרטים כוזבים.

6.3. העלאה או העברה של וירוסים, קוד זדוני, תוכנות רוגלה, או כל חומר העלול לפגוע בתפעול האתר.

6.4. ניסיון לעקוף, לנטרל או לשבש מערכות אבטחה, בקרת גישה או מנגנוני הגנה באתר.

6.5. שימוש באתר להטרדה, פגיעה בפרטיות, לשון הרע, הפצת שנאה או תוכן פוגעני מכל סוג.

6.6. כל פעולה שנועדה להתחרות במפעילה באופן בלתי הוגן - לרבות העתקת מוצרים, עיצובים, טקסטים ותמונות לצורך הפעלת חנות/מותג מתחרים. הפרת סעיף זה תיחשב כהפרה מהותית של התקנון, ותאפשר למפעילה לנקוט בכל אמצעי משפטי ו/או טכנולוגי העומד לרשותה.

​

7. תכנים וקישורים של צדדים שלישיים

7.1. האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים ותכנים שמקורם בצדדים שלישיים (לדוגמה: רשתות חברתיות, מאמרים, השראות).

7.2. המפעילה אינה אחראית לתוכן, למדיניות הפרטיות, לאבטחה או לפעילות באתרים אלו. כל כניסה לקישור חיצוני נעשית על אחריותך בלבד.

7.3. כל התקשרות בינך לבין צד שלישי (למשל רכישה מאתר אחר, הרשמה לשירות חיצוני וכו') נעשית בינך לבין אותו צד שלישי בלבד, ללא אחריות של המפעילה.

​

8. מדיניות משלוחים ואספקה

8.1. אמצעי משלוח: החברה מציעה משלוחים עם שליח עד לבית ובהתאם גם יבוצעו ההחזרות. לא תהיינה החזרות בדואר רגיל או דואר רשום.

8.2. אחריות הלקוח לפרטים: על אחריות הלקוח לספק פרטי משלוח נכונים ומדויקים בזמן הרכישה / ההזמנה. החברה לא תהא אחראית במידה ופרטי המשלוח אינם נכונים ואינה יכולה להתחייב כי המוצרים יגיעו ליעדם.

8.3. משלוח חוזר: במידה ופרטי המשלוח שהמשתמש נתן בעת הרכישה אינם נכונים ולא ניתן ליצור עימו קשר בזמן המשלוח באמצעות פרטי ההתקשרות שנתן, המוצרים ישובו לחברה. משלוח חוזר יסופק בתשלום נוסף על ידי הלקוח.

8.4. זמני אספקה: מועדי האספקה משתנים בהתאם ליעד המשלוח ולסוג המשלוח שנבחר בעת ההזמנה. זמני האספקה המצוינים באתר עד 14 ימי עסקים, הם משוערים בלבד ומתייחסים לימי עסקים (ימים א'-ה', לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג).

8.5. זמן ייצור: מכיוון שחלק מהתכשיטים מיוצרים בעבודת יד לפי הזמנה, ייתכן זמן ייצור נוסף טרם יציאת המשלוח, כפי שצוין בדף המוצר או בתיאום מול הלקוח. 8.6. עיכובים באספקה: החברה לא תהיה אחראית לאיחור בביצוע אספקת המוצר בנסיבות שאינן בשליטתה, לרבות שביתות, השבתות, תקלות במערכת המחשוב, תקלות בשירות השליחים, פעולות איבה, כוח עליון, מצב ביטחוני או מגפה. באזורים המוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית, החברה תהיה רשאית לספק את המוצרים לנקודה סמוכה בתיאום עם הלקוח.

​

9. ביטול עסקה והחזרת מוצרים

9.1. בהתאם לחוק הגנת הצרכן ותקנותיו, ביטול עסקה יתבצע 14 יום ממועד ביצוע העסקה ובלבד שהתכשיטים לא נפגמו ולא נעשה בהם כל שימוש, והם ארוזים באריזתם המקורית.

9.2. הלקוח לא יוכל לבטל עסקה ולא יינתן לו החזר כספי ו/או לא יוכל לבצע החלפת מוצר במידה והזמין תכשיטים בהתאמה אישית או שרשראות וחוטי מתכת אשר נחתכים במידה מסוימת, לפי בקשת הלקוח.

9.3. בקשה לביטול העסקה תיעשה על ידי פנייה בכתב עם פירוט שם ותעודת הזהות של הרוכש לכתובת המייל של שירות הלקוחות.

9.4. החברה שומרת לעצמה את הזכות לבחון כל בקשת ביטול של מקרה חריג אשר לא עומד בתנאי הביטול לעיל לגופה ולאשר מקרים חריגים על פי שיקול דעתה הבלעדי.

9.5. ביטול העסקה והחזר כספי בהתאם לסעיף זה יהיה בניכוי של 5% דמי ביטול או 100 ש״ח, הנמוך מבין שניהם. ההחזר הכספי ייעשה באותו האופן בו נעשה התשלום.

​

10. פרטיות, Cookies ונגישות – הפניה למדיניות נפרדת

10.1. המפעילה מכבדת את פרטיות המשתמשים ופועלת בהתאם למדיניות הפרטיות המפורטת במסמך נפרד - "מדיניות פרטיות" - המהווה חלק בלתי נפרד מן התקנון.

10.2. באתר נעשה שימוש בקובצי Cookies לצורך תפעול תקין, ניתוח שימוש ושיפור חוויית הגלישה, כפי שמפורט במדיניות הפרטיות.

10.3. התאמות נגישות באתר, אמצעי סיוע וכללי הנגישות מפורטים ב"הצהרת הנגישות" המפורסמת באתר.

​

11. אחריות האתר והגבלת אחריות

11.1. האתר והתכנים המופיעים בו (טקסטים, תמונות, מחירים, תיאורי מוצרים ועוד) מוצעים "כמות שהם" (AS IS), ללא כל התחייבות מפורשת או משתמעת להתאמתם המלאה לכל משתמש.

11.2. תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד. מאחר שמדובר בתכשיטים בעבודת יד ובחומרים טבעיים/מצופי זהב, ייתכנו הבדלים קלים במראה, בגוון, במרקם ובמידות בין התמונה למוצר בפועל.

11.3. המפעילה אינה רופאה ואינה אחראית לרגישויות אישיות או תגובות אלרגיות הנובעות ממגע עם חומרי הגלם מהם עשויים התכשיטים (מתכות, ציפויים, אבנים וכדומה). במקרה של תגובה אלרגית, יש להסיר את התכשיט ולהיוועץ ברופא.

11.4. המפעילה אינה מתחייבת כי השימוש באתר יהיה ללא הפסקות, תקלות, שיבושים, פריצות או תקלות אבטחה. לא תהיה למשתמש כל טענה בגין עיכוב/שיבוש/הפסקה כאמור.

11.5. המפעילה לא תישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף, תוצאתי או מיוחד, שייגרם למשתמש או לצד שלישי עקב שימוש באתר ו/או במוצרים, לרבות אובדן רווחים, אובדן נתונים, עוגמת נפש ופגיעה במוניטין.

​

12. שיפוי המשתמש מתחייב לשפות את המפעילה, עובדיה, מנהליה ונציגיה בגין כל נזק, הפסד, הוצאה (לרבות הוצאות משפט ושכר טרחת עורכי דין) שייגרמו להם עקב:

• הפרת תנאי התקנון,

• הפרת הוראות דין,

• או הפרת זכויות צד שלישי בקשר עם השימוש באתר.

• ​

13. דין וסמכות שיפוט

13.1. על התקנון ועל השימוש באתר יחול הדין הישראלי בלבד, ללא תחולה לכללי ברירת דין בינלאומיים.

13.2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנובעת מהשימוש באתר ו/או מהתקנון תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.

​

14. יצירת קשר לכל שאלה, הבהרה או פנייה ניתן לפנות אלינו:

שם העסק: HΛNΛΛTΛ תכשיטים בעבודת יד - בבעלות לימור באשר בקר

כתובת: מושב נאות הכיכר ים המלח טלפון: 0523666048

דוא"ל שירות לקוחות: hanaata.limor@gmail.com